Centre national d’installation et de maintenance en monétique
CIM Info est un centre d’installation et de maintenance monétique à couverture nationale, spécialisé dans la mise en œuvre, le suivi et le maintien en condition opérationnelle des solutions d’encaissement professionnelles.
Notre rôle est clair :
- Installer,
- Maintenir,
- Sécuriser,
- Et faire durer les équipements d’encaissement des commerçants et restaurateurs, partout en France.
Une expertise terrain au service de la continuité d’activité
Un système d’encaissement défaillant peut bloquer un point de vente.
CIM Info intervient pour garantir :
- Un fonctionnement fiable au quotidien,
- Une mise en service conforme,
- Une réactivité en cas d’incident,
- Une maintenance préventive et corrective.
Notre approche est pragmatique, orientée terrain et exploitation réelle.
Nos domaines d’intervention
Caisses enregistreuses
Installation, paramétrage et maintenance de caisses professionnelles :
- Caisses tactiles,
- Caisses fixes ou mobiles,
- Postes multi-caisses.
Objectif : un encaissement fluide, stable et conforme.
Logiciels de caisse
CIM Info assure :
- L’installation et la configuration,
- Les mises à jour,
- L’assistance technique,
- La continuité de service.
Le logiciel reste un outil fiable, jamais un point de blocage.
Bornes de commande
Pour la restauration et les points de vente à fort passage :
- Installation complète de bornes,
- Tests fonctionnels,
- Intégration dans l’environnement existant,
- Maintenance sur site.
Les bornes doivent fonctionner sans interruption aux heures de pointe.
Monnayeurs automatiques
Spécialiste du monnayage automatisé, CIM Info intervient sur :
- L’installation au comptoir,
- La compatibilité caisse / logiciel,
- La maintenance et le dépannage,
- La sécurisation de la gestion des espèces.
Moins d’erreurs, plus de sécurité, plus de sérénité.
Une couverture nationale, une intervention locale
CIM Info dispose d’une organisation nationale permettant :
- Des installations partout en France,
- Des interventions rapides sur site,
- Une proximité terrain avec les points de vente.
Nous combinons structure nationale et réactivité locale.
Installation, maintenance et accompagnement
Notre mission ne s’arrête pas à la pose du matériel.
Nous assurons :
- La mise en service complète,
- Les tests d’exploitation,
- L’accompagnement des équipes,
- La maintenance dans la durée.
Un système d’encaissement doit être fiable aujourd’hui… et demain.
Pour quels types de clients ?
CIM Info accompagne notamment :
- Commerces de proximité,
- Restaurants et chaînes de restauration,
- Réseaux et multi-sites,
- Enseignes en déploiement national,
- Partenaires éditeurs et intégrateurs.
Chaque client a ses contraintes : notre rôle est de nous y adapter.
Pourquoi faire confiance à CIM Info ?
- Spécialiste monétique : expertise ciblée encaissement
- Couverture nationale : déploiements multi-sites
- Approche terrain : interventions concrètes et efficaces
- Continuité de service : priorité à l’exploitation
- Fiabilité : des équipements qui fonctionnent dans la durée
La monétique comme un service, pas comme une contrainte
Une installation bien faite et bien maintenue ne se remarque pas.
Elle fonctionne. Point.
Avec CIM Info, vous vous appuyez sur un partenaire national pour l’installation et la maintenance de vos solutions monétiques :
caisse enregistreuse, logiciel de caisse, borne de commande et monnayeur automatique.
Contactez CIM Info, centre national d’installation et de maintenance en monétique.
FAQ – CIM Info (installation & maintenance monétique)
CIM Info intervient-il partout en France ?
Oui. CIM Info dispose d’une organisation permettant des installations et interventions de maintenance à l’échelle nationale, avec une logique de proximité terrain.
Quels équipements CIM Info installe et maintient ?
CIM Info intervient sur les caisses enregistreuses, logiciels de caisse, bornes de commande et monnayeurs automatiques, avec mise en service, tests et suivi.
Proposez-vous de la maintenance préventive et corrective ?
Oui. CIM Info assure la maintenance préventive (pour limiter les pannes) et la maintenance corrective (dépannage en cas d’incident) afin de garantir la continuité d’activité.
Pouvez-vous accompagner un déploiement multi-sites ?
Oui. CIM Info est organisé pour piloter des déploiements multi-sites (réseaux, franchises, enseignes) avec une mise en service homogène et un suivi dans la durée.
Assurez-vous la configuration des caisses et logiciels ?
Oui. CIM Info peut prendre en charge le paramétrage, les mises à jour, les tests d’exploitation et l’accompagnement des équipes pour une prise en main efficace.
Intervenez-vous sur les bornes de commande en restauration ?
Oui. CIM Info installe et maintient des bornes de commande, en veillant à leur intégration dans l’environnement d’encaissement et à leur fiabilité en heures de pointe.
Pourquoi installer un monnayeur automatique ?
Un monnayeur automatique permet de sécuriser les espèces, réduire les erreurs de rendu monnaie et améliorer la fluidité en caisse. CIM Info assure l’installation et la maintenance, en cohérence avec la caisse et le logiciel.
Comment demander une intervention ou un accompagnement ?
Vous pouvez contacter CIM Info pour une installation, une maintenance, ou un audit de votre parc monétique. L’équipe oriente vers la solution la plus adaptée à votre contexte.